Суд решил взыскать с ОАО «ОТП Банк» в пользу Алисы Н. убытки в размере 5 000 рублей (из них НДС — 2 504 рубля , неустойка — 2 504 рубля), компенсацию морального вреда 5 000 рублей, оплату услуг нотариуса 1 100 рублей, а также взыскать с ОАО «ОТП Банк» штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке в сумме 2 504 рубля.
